Preguntas frecuentes
Hemos recopilado las preguntas más frecuentes y en esta página contestamos todas y cada una. Si tienes alguna pregunta escríbenos al correo admin@tortillaselpatron.com y con gusto contestaremos tus preguntas.
¿Todas las tortillas son del mismo tamaño?
Ofrecemos tortillas del número 12, 14 y 15. Por lo general, las de 12 y 14 se utilizan para tacos, mientras que las de 15 cm se usan para hacer flautas (tacos fritos).
¿Qué ingredientes contienen las tortillas y qué tan saludables son?
Nuestras tortillas son 100% naturales, hechas solo con maíz nixtamalizado, sin conservantes ni aditivos. Te recomendamos visitar nuestro blog, donde constantemente compartimos información interesante sobre la fabricación, conservación y datos nutricionales de las tortillas. Son un reemplazo perfecto para celíacos, ya que no contienen gluten.
¿Las tortillas requieren refrigeración?
Sí, nuestras tortillas son sensibles a la temperatura debido a la ausencia de conservantes o aditivos. Aunque están empaquetadas al vacío y con atmósfera modificada, te recomendamos refrigerarlas inmediatamente después de recibirlas.
¿Cuánto duran las tortillas refrigeradas?
Las tortillas refrigeradas en su empaque cerrado pueden durar más de 15 días. Una vez abiertas, su duración puede variar entre 24 horas y 2 días, dependiendo del sellado del nuevo empaque y su almacenamiento en refrigeración.
¿Cuántas tortillas vienen por kilogramo?
Empacamos nuestras tortillas en paquetes de 500 gramos y el número de unidades por paquete varía según el diámetro de las tortillas:
Para el diámetro de 12, cada empaque de 500 g tiene de 28 a 30 tortillas.
Para el diámetro de 14, cada empaque de 500 g tiene de 24 a 25 tortillas.
Para el diámetro de 15, cada empaque de 500 g tiene de 22 a 23 tortillas.
¿Cuál es el precio por kilogramo de tortillas?
El precio actual al público es de 9 € por kilo. Te sugerimos visitar nuestra tienda en línea para verificar el precio, ya que podríamos tener promociones o modificaciones del mismo.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Para garantizar una entrega óptima de tus tortillas, llevamos a cabo la producción y envío los días lunes, martes y miércoles. Esta programación nos permite evitar posibles contratiempos con la empresa de logística, así como también coincide con días hábiles que facilitan la recepción de tus pedidos.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo de envío para pedidos inferiores a 1 kg es de 6,66 € más IVA. Para pedidos que oscilan entre 2 y 5 kg, el costo es de aproximadamente 7,4 € más IVA. Es importante tener en cuenta que estos precios pueden variar según la empresa de logística utilizada. La forma más precisa de conocer el precio final es realizando tu pedido y en el paso final aparecerá el precio del envío.